光猫pon灯常亮连不上网_光猫pon灯常亮

互联网   2023-06-17 14:56:54


(资料图)

1、回到家,我急着用电脑连信号。它总是一个带感叹号的黄色三角形。我想我可能只是付了网费,需要重新连接。于是我关机了,于是开关重启了光猫和电脑,结果还是和之前一样。

2、然后打电话给客服问有没有错误提示。我说651,客服说pon灯亮着,我说一直闪,他说重启了,我说我试过了,他帮我联系了维修人员,我再联系维修人员。他说去营业厅可以解决问题,就去了营业厅。

3、就说要重做,回来就能用。

4、回来的时候pon灯不闪了,电脑可以正常使用,但是信号网上还是有一个黄三角。我以为用用就可以了。晚上关了电脑就睡了。第二天去用电脑的时候,我连不上pon灯。这是正常的,网络电缆连接正确。

5、我又去营业厅说明情况。她说我们这里显示的是正常状态,给了我维修人员的电话。我又联系了他,说要去看看。他来了之后重启,反复打电话告诉我情况,我还是找不到原因。后来我说我去营业厅看看有没有问题。

6、因为急着用电脑,维修人员暂时不知道是什么原因,只好去找电脑维修工说我的网线插上了。如果我能用的话,可能是电脑出问题了。我先看了一下网络是否正常。结果人家一看,原来是本地禁用了宽带连接,就直接设置了。

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